Hizmetlerimiz
PROFESYONEL HİZMETLER
Kurumsal İş Sürekliliği ve Katma Değerli Hizmetlerimiz
2A Teknoloji olarak vizyonumuz; donanım ve yazılım satışının ötesine geçerek danışmanlık, kurulum, bakım, garanti ve SLA destek süreçlerinde iş ortaklarımızın yanında yer almaktır.
STRATEJİK MİMARİ DANIŞMANLIK
Teknik Danışmanlık ve İhtiyaç Analizi
- Mevcut bilişim envanterinin taranması, darboğazların tespiti ve kapasite planlaması.
- Doğru donanım ve yazılım seçimiyle kurumsal bütçeleri optimize eden teknoloji yol haritaları.
- Sistemlerin yüksek erişilebilirlik (HA) ve felaket kurtarma standartlarına uyarlanması.
SÖZLEŞMELİ DESTEK & SLA
Kurumsal IT Bakım ve Proaktif Destek
- Sözleşmeli SLA (Hizmet Seviyesi Taahhüdü) kapsamında garantili çağrı yanıtlama ve yerinde müdahale süreleri.
- Sunucu, depolama ve ağ cihazlarının periyodik sağlık taramaları, yazılım güncellemeleri ve log analizleri.
- Arıza öncesi erken uyarı sağlayan proaktif sistem izleme ve önleyici bakım protokolleri.
SATIŞ SONRASI GÜVENCE
Satış Sonrası Destek ve Yetkili Servis Koordinasyonu
- Yetkili satıcısı olduğumuz tüm markalarda doğrudan distribütör ve üretici servis koordinasyonu.
- Arızalı donanımların hızlı takibi, geçici yedek parça/cihaz temini (konsinye desteği).
- Kurumsal cihaz garanti sürelerinin uzatılması (CarePack, Garantili Genişletilmiş Destek).
PROJE & YATIRIM REHBERLİĞİ
Proje Yönetimi ve Bilişim Yatırım Danışmanlığı
- Yeni ofis, fabrika, şube veya kampüs bilişim altyapılarının sıfırdan projelendirilmesi ve teslimi.
- Kurumsal teknoloji ve donanım yatırımlarında devlet teşvikleri, vergi avantajları ve mevzuat danışmanlığı.
- İhale şartnamelerine tam uyumlu teknik raporlama, bütçeleme ve anahtar teslim uygulama.
Kurumsal Hizmet Paketlerimizle Tanışın
Firmanızın BT operasyonlarını kesintisiz ve güvende tutacak kurumsal bakım anlaşmaları veya proje danışmanlığı için bize ulaşın.
Kurumsal Destek Talebi İletin ›